Ziel erreicht? Evaluation muss sein!

Über den Erfolg einer Werbekampagne geben die Verkaufszahlen Auskunft. Bei PR ist die Evaluation komplizierter. Nichts desto trotz ist Erfolgsmessung fester Bestandteil jeder seriösen PR-Konzeption. Schließlich will derjenige, der eine Agentur beauftragt, auch wissen, ob sich die Ausgabe gelohnt hat.

Die Wirkung von Kommunikationsmaßnahmen wird mit unterschiedlichen Instrumenten wie Medienresonanzanalysen, Umfragen, Beobachtungen oder Zählungen untersucht. So lässt sich zuverlässig feststellen, ob die anvisierten Ziele erreicht wurden.